A Azul segue com voos afetados no Paraná nesta quarta-feira (23), por causa de uma instabilidade no sistema de GPS de aviões da Embraer. Um voo do Aeroporto de Cascavel com destino a Viracopos, em Campinas (SP), foi cancelado hoje — depois que, na terça-feira (22), o problema já havia cancelado 12 voos no Afonso Pena, em São José dos Pinhais, e no aeroporto de Foz do Iguaçu, afetando cerca de mil passageiros no estado.

Como o problema se espalhou

O problema técnico afeta aeronaves do modelo E195-E2, equipadas com painéis da Honeywell, e a Azul é a única companhia brasileira impactada, já que é a única que opera esse modelo no país. No total, o país já soma 80 voos cancelados ou alterados em diferentes aeroportos, atingindo cerca de 8 mil passageiros.

A Azul tem 50 aeronaves desse modelo na frota e orienta os passageiros a conferir a situação do voo pelos canais oficiais antes de saírem de casa. A companhia diz que está fazendo ajustes na malha aérea e nos horários de alguns voos por precaução.

O que dizem fabricante e reguladores

A Embraer confirmou relatos de perda de sinal de GPS em aeronaves E195-E2 usadas por companhias ao redor do mundo, além de aviões da fabricante suíça Pilatus. Segundo a empresa, a segurança dos voos não é afetada, já que as aeronaves têm sistemas alternativos de navegação para esses casos.

A Anac informou que acompanha a situação junto à fabricante e às companhias aéreas. A Latam não foi afetada porque só vai incorporar esse modelo à frota em dezembro; a Gol não opera esse tipo de avião.

O que fazer se seu voo for afetado

Passageiros com voos impactados têm direito à assistência prevista na Resolução 400 da Anac — que garante informação, alternativas de reacomodação e suporte em casos de atraso ou cancelamento. Quem não for atendido adequadamente pode registrar reclamação na plataforma Anac Passageiro.